İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Sami Er, yaptığı açıklamada, "Süper Hizmet Masasının amacı; kuruma gelen başvuruların en kısa sürede çözüme ulaşmasını sağlamaktır. Bu nedenle, işe özel olarak personel yetiştirilmekte ve başvuruların hızlı bir şekilde ilgili makamlara iletilmesi için elektronik kayıt uygulaması başlatılmaktadır. Bu sayede başvuru sahibi ve ilgili makamlar hangi evrağın ne aşamada olduğunu bilgisayar aracılığı ile takip edebileceklerdir. Ayrıca vatandaş; başvurusunun önemli aşamaları hakkında iletişim bilgileri aracılığı ile haberdar edilecektir" dedi.
Süper Hizmet Masası hizmetinde ihaleyi alan Yuvam Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından işe alınan bir koordinatör ve 4 süper hizmet görevlisi olmak üzere 5 personel kurum iş ve işleyişinin anlatıldığı bir dizi eğitimden geçirilme programının devam ettiği kaydedildi.
